小知聊通讯隐私政策
更新时间:2025年01月21日
生效时间:2025年01月21日
小知聊通讯及小知聊通讯 APP(以下简称"我们"或"小知聊")尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确的服务,我们会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但我们将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,我们不会将这些信息对外披露或向第三方提供。我们会不时更新本隐私权政策。
特别提示
本隐私权政策与您使用本公司提供的小知聊产品或服务息息相关,请您在使用小知聊的所有产品和服务前,完整阅读并透彻理解本隐私权政策并确定您已了解我们对您个人信息及其他信息的处理规则。当您注册时点击同意本隐私政策,使用小知聊任一产品和服务时,则表示您已充分理解并同意本隐私权政策的全部内容。
一、定义
  1. 小知聊通讯:指小知聊网站(域名为https://product.starlight.lat)及客户端
  2. 用户:本协议的"您"或"用户"特指小知聊通讯、小知聊通讯 APP及其关联公司的产品或服务的用户。
  3. 个人信息:本协议的个人信息指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);个人形象,声音和画面;个人财产信息(交易和消费记录等虚拟财产信息);通讯录;个人上网记录(如APP内点击记录)。
  4. 位置信息:当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。在您使用服务时,我们可能会通过IP地址、GPS、WLAN(如 WiFi)或基站等途径获取您的地理位置信息;您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息,例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息,您或其他人共享的照片包含的地理标记信息;其他相关信息:为了帮助您更好地使用我们的产品或服务,我们会收集相关信息。例如,我们收集的好友列表、群列表信息。为确保您使用我们服务时能与您认识的人进行联系,如您选择开启导入通讯录功能,我们将对您联系人的姓名和电话号码进行加密,并仅收集加密后的信息。
  5. 其他用户分享的信息中含有您的信息例如,其他用户发布的照片或分享的视频中可能包含您的信息。
二、隐私权政策

小知聊通讯的所有服务均适用本政策。需要特别说明的是,本隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的服务,例如,您通过使用小知聊帐号登录的服务。您使用第三方服务须受其隐私政策(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其政策内容。我们基于合法、合理和诚实信用的法定原则妥善处理或使用您的个人信息。

小知聊通讯是以用户手机号码为区分,通过手机号码进行注册的用户为小知聊用户。本指引中所涉及的隐私保护事项均针对小知聊通讯产品,为说明小知聊会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利,我们将通过本指引向您阐述相关事宜,其中要点如下:

  1. 我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途,以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
  2. 当您使用一些功能时,我们会在获得您的同意后,收集您的一些敏感信息,例如您在使用推荐通讯录朋友功能时我们会收集您的手机联系人信息,您在使用位置功能时我们会收集您的位置信息。除非按照相关法律法规要求必须收集,拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能,但不影响您正常使用小知聊通讯的其他功能。
  3. 目前,小知聊通讯不会主动共享或转让您的个人信息至STARLIGHT TECH PTE. LTD.外的第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至STARLIGHT TECH PTE. LTD.外的第三方情形时,我们会直接征得或确认第三方征得您对上述行为的明示同意,但因保护用户权益或保护小知聊通讯生态安全需要除外。此外,我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。
三、我们收集的信息
  1. 当您注册小知聊服务时,我们会收集您的昵称、头像、手机号码,收集这些信息是为了帮助您完成小知聊注册,保护您小知聊帐号的安全。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。您还可以根据自身需求选择填写性别、地区等信息。但不影响您正常使用小知聊的其他功能。
  2. 当您使用小知聊服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全,我们会收集您的登录IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、唯一设备标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、语言所在地、时区、接入网络的方式、类型和网络状态(WiFi)等、网络质量数据、服务日志信息等日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
  3. 当您在使用小知聊上传、发送图片功能、发送文字功能、个人设置信息缓存读写、系统及日志文件创建时,小知聊会以弹窗方式向您提醒是否授权访问存储权限或文件读取权限,以便收集该权限对应信息正常提供前述服务。如您选择拒绝授权小知聊访问该权限,仅会使您无法使用该权限所对应的服务或服务体验将显著降低,但不影响使用小知聊的其他服务
  4. 当您使用小知聊朋友圈功能时,小知聊会以弹窗方式向您提醒是否授权访问存储权限,您上传的朋友圈文字、照片、视频、评论、点赞等信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述朋友圈信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
  5. 当您使用通讯录功能时,小知聊会以弹窗方式向您提醒是否授权访问通讯录权限,我们会对您的通讯录信息进行不可逆加密,并仅收集加密后的信息。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用小知聊的其他功能。
  6. 当您使用小知聊与其他软件或硬件互通功能时,其他软件或硬件的提供方在经您同意后可以获取您在小知聊主动公开或传输的相关信息,您在选择前应充分了解其他软件或硬件的产品功能及信息保护策略。
  7. 当您使用小知聊与其他用户发送图片时,小知聊会以弹窗方式向您提醒是否授权访问相册权限或摄像头权限,您需要开启相册权限或摄像头权限,因为相册权限或摄像头权限所产出的图片,发送图片的源文件是实现这一功能所必需的,我们会以加密的方式进行发送,您也可以随时删除自己对话框中的聊天图片。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用小知聊的其他功能。
  8. 当您位置发送功能时,小知聊会以弹窗方式向您提醒是否授权访问位置权限,我们可能会收集和处理有关您当时实际所在位置的信息,以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可及时获得基于地理位置的服务。我们会使用各种技术进行定位,这些技术包括IP 地址定位、GPS定位以及能够提供相关信息WIFI状态相关的传感器信息。该信息属于敏感信息,您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集,仅会使您无法获得前述基于位置信息而提供的服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果,但不影响您使用小知聊的其他基本服务。
  9. 当您使用小知聊与其他用户语音聊天时,小知聊会以弹窗方式向您提醒是否授权麦克风权限,您需要开启麦克风权限,因为使用麦克录音是实现这一功能所必需的,小知聊会以弹窗方式向您提醒是否打开麦克风的访问权限,发送的语音信息会以加密的方式进行发送,您也可以随时删除自己对话框中的聊天语音。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用小知聊的其他功能。
  10. 当您使用视频通话功能时,小知聊会以弹窗方式向您提醒是否授权摄像头权限,您需要开启摄像头权限,因为使用摄像头权限是实视频通话这一功能所必需的,我们会以加密的方式进行发送,视频通话完成后我们不会留存您任何此次通话过程的影像信息。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用小知聊的其他功能。
  11. 当您使用小知聊音频、视频最小化功能服务时,我们以弹窗方式会征求您同意授权获取浮窗权限。如您选择拒绝授权小知聊访问该权限,仅会使您无法使用该权限所对应的服务,不影响使用小知聊的其他服务。
  12. 当您使用小知聊视频动态功能时,您上传的视频、评论、互动等信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除自己上传的视频。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
  13. 当您使用小知聊的收藏功能来储存各类信息时,该等信息将被上传并存储在我们的服务器中,以便您在其他设备上登录小知聊时使用该等信息,这是实现收藏功能所必需的。我们会对您收藏的信息以加密的方式存储,您也可以随时删除自己所收藏的信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
  14. 您可以在您的个人信息栏中填写性别、地区、个性签名、地址等,这些信息将被上传并存储在我们的服务器中,以便您在其他设备上登录小知聊时使用该等信息。您也可以随时修改、删除该等信息。
  15. 当您使用小知聊群聊功能时,群聊名称、群公告、群成员昵称、群设置等信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。
  16. 为保障您安全正常使用小知聊产品和服务保障您账号安全,以及保障您的账号安全,我们会收集设备属性信息(硬件型号、操作系统版本、唯一设备标识符IMEI、IMSI、网络设备硬件地址MAC)、软件列表信息(包括当前已安装应用软件列表、当前或最近运行的软件列表)、设备连接信息(电信运营商、使用的语言)以及日志信息(当您使用小知聊、访问我们的网页内容和接口服务时,系统可能通过"cookies"或其他方法自动采集相应的技术信息,如您的IP地址、浏览器类型和语言、系统类型、应用列表、访问时间、引用的网站统一资源定位器。如无法提供该信息,会影响相应的账号安全保障服务,但不影响基础功能服务。请您注意,上述信息不与其他特定信息结合,无法辨识您的个人身份信息,也不包括您可能通过使用相关应用程序、服务或网站发送或共享的内容。如存在将设备信息、日志信息与特定其他信息结合使用能具体识别自然人身份信息,除了经您授权或法律法规规定外,我们会将该类相关结合的信息进行匿名化、去标识化处理。同时,我们也会对信息采取加密处理,保证信息的安全性。
  17. 当您使用蓝牙设备并开启蓝牙功能时,为在蓝牙连接状态持续提供本产品音频服务,我们会收集您设备目前在使用中的蓝牙连接状态。如不提供该信息,会影响蓝牙连接服务,但不影响其他IM基本服务的使用。请您知悉,单独的蓝牙连接状态,不与其他特定信息结合,是无法辨识您具体身份的非个人信息。如我们将该类非个人信息与特定其他信息结合使用能具体识别自然人身份信息,除了经您授权或法律法规规定外,我们会将该类相关结合的信息进行匿名化、去标识化处理。同时,我们也会对信息采取加密处理,保证信息的安全性。
  18. 我们不会收集您的聊天记录。您在小知聊中的聊天记录会储存在您的终端设备,您可以选择自行备份、删除或在不同设备中转移。
  19. 小知聊服务中的第三方服务由外部第三方主体提供,小知聊无法获得您在使用该类第三方服务时产生的信息。但是,如果您已明示同意该第三方获得您的地理位置信息,该第三方将通过小知聊接口获得您的终端地理位置信息。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述第三方服务,但不影响您正常使用小知聊的功能。
四、无需征得授权同意的情形

根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

  1. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
  2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
  3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
  6. 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
  7. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
  8. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  9. 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
  10. 个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的;
  11. 个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
  12. 法律法规规定的其他情形。如根据相关法规规范的规定,对收集使用的个人信息经过匿名化或去标识化的技术处理且不可还原后的数据进行共享、转让、披露,无需再另行向您通知并征得您的同意。
请您放心,我们会对上述第三方软件获取有关信息的软件工具开发包(SDK)进行安全检测,并要求其按照我们的服务目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密及安全措施来处理个人信息。为保障您的合法权益,如您发现此类SDK或其他类似的应用程序存在风险时,请您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

请您注意,目前小知聊不会主动从STARLIGHT TECH PTE. LTD外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围,如小知聊开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

五、对外提供

为提升您的用户体验,例如我们需要向第三方合作伙伴等,分享已经匿名化或去标识化处理后的信息,要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理,避免识别出个人身份,保障隐私安全。

我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息(例如您的姓名或电子邮件地址),除非您明确授权。

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:

  1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
  2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
  3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
  6. 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
  7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
六、您的权利
  1. 在您使用小知聊期间,为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息,同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以在小知聊"我的"菜单中找到指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。
  2. 请注意,不同操作系统、小知聊软件的不同版本之间,操作设置可能存在差异;此外,为了优化您的使用体验,我们也可能对操作设置进行调整。具体以您使用的小知聊版本为准。
七、变更

我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生变更时,我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他适当形式向您展示变更后的指引,在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。

八、未成年人保护
  1. 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。
  2. 本隐私权政策仅适用于14周岁以上的用户,如果您是不满14周岁的儿童,或您是拟为儿童注册小知聊账号的监护人,请您立即停止对本隐私权政策的阅读和任何其他操作。小知聊不向不满14周岁的儿童提供产品和/或服务,亦不允许任何人代儿童注册账号或注册账号后实际提供给儿童使用,如果我们发现您或者相关方存在前述行为,本公司有权视情况采取相关措施,包括但不限于限制使用、注销账户等,同时本公司将删除已采集的儿童个人信息。
  3. 根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下14周岁以上的未成年人,在使用小知聊的服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。
  4. 小知聊不会在知情的情况下收集未成年人的个人信息。除非所在地法律允许并且监护人同意,未成年人请勿注册账户或发送自己的姓名、住址、电话、邮件地址等个人信息给小知聊。如果小知聊不小心收集到了未成年人的信息,小知聊在知情后会尽快删除。如果您认为小知聊可能不当的持有来自于或关于未成年人的信息,请通过"第十三部分"《如何联系我们》中披露的联系方式与我们联系。我们会在合理的时间内处理并回复您。
九、如何联系我们

如果您对小知聊通讯的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见,可以通过以下方式与我们联系:

公司: STARLIGHT TECH PTE. LTD.

部门:小知聊通讯运营部

地址:60 PAYA LEBAR ROAD, #04-16, PAYA LEBAR SQUARE, SINGAPORE 409051

电子邮箱:support@starlight.lat